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Posted by: Anonym, 12 day ago

In meinem Studium habe ich in einem Call Center gearbeitet und so etwas gemacht. Dass mehrmals täglich angerufen wird ist schlichtweg gelogen. Pro Monat werden von der genannten Firma die Kontaktdaten weitergegeben um diese zu an die Schwesterfirma zu vermitteln. Die Nummern werden einmal angerufen, außer es werden Wiedervorlagen von der Kontaktperson oder dem Partner/Mutter/ was auch immer gelegt. Wenn Sie kompletten Daten einmal durch sind, was normal nach etwa 2 Wochen passiert wird nochmal angerufen, allerdings höchstens 3 mal in einem Monat, danach wird man erstmal Monate oder Jahre lang, je nachdem wann Otto die Daten erneut rausgibt, nicht mehr angerufen sondern es werden neue Daten übermittelt. Der Ottokundenservice weiß selbst oft nichts davon, weil das auch nur Mitarbeiter sind die nicht alle Sparten von Otto kennen. Wer die Anfrage bestätigt lässt seien Kontaktdaten weitergeben an die Schwesterfirma damit diese versucht Versicherungen an den Mann zu bringen, aber auch nur über einen Monat und auch das nur wen man keinen erreicht, also auflegen bringt nichts! Das ganze kann nervig sein, ist aber dennoch seriös. Man kann freundlich! mit dem dem Anwalt drohen wenn man nie wieder angerufen werden möchte, dann wird für die Nummer eine Werbesperre gelegt. Jeder der angerufen wird hat sich damit einverstanden erklärt dass Otto oder wer auch immer das machen darf. Einfach mal AGBs lesen oder schauen was es mit über Neuigkeiten informiert werden auf sich hat. Jeder der angerufen wird hat seine Daten selbst leichtfertig rausgegeben. Und nochwas, viele Call Center Mitarbeiter sind nicht zu blöd und finden nichts anderes. Auch wenn die angerufenen das gerne behaupten oder einen beschimpfen;) In vielen Call Center sitzen Studenten die Jura, Medizin, Chemie, BWL usw studieren und sich damit ihr Studium finanzieren. Also kein Haufen Idioten.